Betalingsbeleid

Dit Betalingsbeleid is voor het laatst bijgewerkt op 28 augustus 2024.

1. Algemene bepalingen

1.1 Dit Betalingsbeleid maakt integraal deel uit van de Algemene Voorwaarden van BoomsBet.
1.2 Sapphire Summit (hierna te noemen “het Bedrijf”) heeft dit Betalingsbeleid opgesteld om de belangrijkste principes en regels vast te leggen voor het accepteren en verwerken van betalingen en inzetten van Gebruikers op BoomsBet.
1.3 Het Bedrijf behoudt zich het recht voor dit Beleid te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving aan Gebruikers, op basis van overeenkomsten met financiële instellingen, betalingsdienstverleners, partners, aggregators en andere betrokken partijen.
1.4 Door het BoomsBet-platform te blijven gebruiken, bevestigen Gebruikers dat zij akkoord gaan met dit Betalingsbeleid.

2. Stortingen

2.1 Bij het openen van een Account dient de Gebruiker een minimale storting te doen alvorens te kunnen spelen, met uitzondering van demoversies.
2.2 Het Bedrijf stelt minimale en maximale stortingslimieten vast, zoals weergegeven op de BoomsBet-website.
2.3 Gebruikers mogen uitsluitend inzetten en spelen met vrijgegeven en beschikbare middelen op hun Account.
2.4 Stortingen kunnen op elk moment online worden uitgevoerd via betaal- of creditcards (Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro) of via de op de website vermelde e-wallets. Contant geld en cheques worden niet geaccepteerd.
2.5 Bepaalde betaalmethoden kunnen beperkt of niet beschikbaar zijn afhankelijk van factoren zoals jurisdictie en gebruikte valuta.
2.6 Het storten van gelden dient altijd te geschieden via een financiële instelling of erkende betalingsdienstverlener, gebruikmakend van de betaalmethoden die op de website zijn vermeld.
2.7 Gebruikers mogen uitsluitend deelnemen aan spellen indien zij over voldoende saldo op hun Account beschikken.
2.8 Stortingen onder het vastgestelde minimum worden niet gecrediteerd.
2.9 Het Bedrijf accepteert betalingen in verschillende fiatvaluta, waaronder EUR, CAD en NOK. Indien de betaalrekening van de Gebruiker een andere valuta hanteert, vindt omrekening plaats door de betreffende bank, e-wallet of betalingsdienstverlener.
2.10 Het minimale stortingsbedrag in fiatvaluta bedraagt 20 EUR/USD/CAD of het equivalente bedrag in een andere valuta. Het Bedrijf behoudt zich het recht voor dit minimum op elk moment te wijzigen.
2.11 Het maximale stortingsbedrag per transactie is afhankelijk van de gebruikte betaalmethode. De specifieke limieten worden vermeld op de website.
2.12 Gebruikers mogen uitsluitend hun eigen persoonlijke betaalmiddelen gebruiken voor stortingen en opnames. De naam op het betaalmiddel moet overeenkomen met de naam die is geregistreerd op het Account.
2.13 Het is verboden gelden te storten die afkomstig zijn uit illegale bronnen. Het Bedrijf behoudt zich het recht voor de herkomst van middelen te verifiëren en opnames uit te voeren via dezelfde methode als de storting.
2.14 Gestorte bedragen worden binnen een redelijke termijn na bevestiging beschikbaar gesteld op het Account, tenzij aanvullende verificatie vereist is.
2.15 Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om aanvullende KYC-procedures uit te voeren bij stortingen.
2.16 In bepaalde gevallen kan het Bedrijf een bonus toekennen aan het Account van de Gebruiker, waarvan de voorwaarden en het bedrag uitsluitend door het Bedrijf worden bepaald.

3. Opnames

3.1 De beschikbare opnamemethoden worden duidelijk weergegeven op de BoomsBet-website en kunnen variëren afhankelijk van de markt of regio van de Gebruiker.
3.2 Voor het aanvragen van een opname dient de Gebruiker de vereiste identiteitsverificatie (KYC-procedure) succesvol te voltooien.
3.3 Het minimale opnamebedrag in fiatvaluta bedraagt 40 EUR/USD/CAD of het equivalente bedrag in een andere valuta. Het maximale opnamebedrag is afhankelijk van de gekozen betaalmethode.
3.4 Opnames in fiatvaluta zijn niet mogelijk indien de storting is verricht in virtuele valuta, en omgekeerd.
3.5 Opnames in virtuele valuta worden uitsluitend uitgevoerd naar de digitale wallet van de Gebruiker die aan het Account is gekoppeld.
3.6 Het maximale opnamebedrag per transactie verschilt per betaalmethode. De toepasselijke limieten zijn vermeld op de website.
3.7 Opnames van niet-jackpotwinsten zijn beperkt tot maximaal 20.000 EUR/USD/CAD per maand. Wekelijkse en dagelijkse limieten worden afzonderlijk vastgesteld en gepubliceerd op de website.
3.8 Voor opnames in cryptocurrency gelden afzonderlijke dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse limieten, zoals gespecificeerd op de website.
3.9 Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om aanvullende KYC-verificatieprocedures toe te passen bij elke opnameaanvraag.
3.10 Opnameverzoeken worden binnen twee (2) dagen goedgekeurd of geweigerd. Gebruikers kunnen een opnameverzoek annuleren zolang dit nog niet is afgerond.
3.11 Om in aanmerking te komen voor een opname dient de Gebruiker het gestorte bedrag minimaal één keer (x1) te hebben ingezet, overeenkomstig de AML-richtlijnen.

4. Terugbetalingen en chargebackregels

4.1 Een chargeback betreft het terugboeken van gelden naar het Account van de Gebruiker indien voldoende bewijs bestaat dat een transactie ongeldig of frauduleus was.
4.2 In geval van een chargeback verliest het Bedrijf de betreffende betaalbedragen, commissies en eventuele wisselkoerskosten.
4.3 Gebruikers erkennen dat het Bedrijf het recht heeft het Account te blokkeren indien een chargebackverzoek wordt ingediend.
4.4 Terugbetalingen worden uitsluitend door het Bedrijf zelf geïnitieerd en uitgevoerd, zonder tussenkomst van banken of betalingsverwerkers.
4.5 Het Bedrijf beslist binnen twee (2) dagen over terugbetalingsverzoeken en stelt de Gebruiker hiervan per e-mail op de hoogte.
4.6 Terugbetalingen zijn niet van toepassing op diensten die onmiddellijk zijn verbruikt tijdens het spelverloop.

5. Aanvullende bepalingen

5.1 Indien het Bedrijf per vergissing winsten of bedragen crediteert die niet aan de Gebruiker toebehoren, blijven deze gelden eigendom van het Bedrijf en worden zij van het Account teruggeboekt.
5.2 Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om in dergelijke gevallen fondsen te blokkeren of in te houden, toekomstige winsten te verrekenen en andere passende maatregelen te nemen.
5.3 Stortingen dienen in verhouding te staan tot het speelgedrag. Het Bedrijf behoudt zich het recht voor stortingen, opnames of andere transacties te annuleren indien misbruik of oneigenlijk gebruik wordt vermoed.
5.4 Het Bedrijf kan te allen tijde aanvullende documentatie of informatie opvragen gedurende de gehele looptijd van het Account.
5.5 Gebruikers erkennen dat het Bedrijf geen financiële instelling is en dat er geen rente wordt uitgekeerd over saldo’s of tegoeden op het Account.

6. Kosten en belastingen

6.1 Gebruikers zijn volledig verantwoordelijk voor het betalen van alle toepasselijke kosten, heffingen en belastingen op hun winsten, overeenkomstig de wetgeving van hun woon- of verblijfplaats.
6.2 In landen waar het wettelijk verplicht is om winsten en verliezen te rapporteren, is het de verantwoordelijkheid van de Gebruiker om deze informatie correct te verstrekken aan de bevoegde autoriteiten.