PRIVACYBELEID

Dit Privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 01 juli 2024.

1. PRIVACY

BoomsBet hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In dit Privacybeleid wordt uitgelegd welke informatie wij verzamelen wanneer u gebruikmaakt van onze diensten, waarom wij deze informatie verzamelen en hoe wij deze gebruiken.

Dit Privacybeleid vormt een overeenkomst tussen u en BoomsBet (“Wij”, “Ons” of “Onze”, afhankelijk van de context) en maakt integraal deel uit van de Algemene Voorwaarden van BoomsBet.

De website BoomsBet (“Casino”, “Website”, “Bedrijf”, “Wij”, “Ons”, “Onze”) is eigendom van en wordt beheerd door Sapphire Summit, een onderneming die is geregistreerd volgens de wetgeving van Costa Rica, Jaco.

Wij behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid periodiek te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden gepubliceerd op onze platforms. Wij raden u aan dit Privacybeleid regelmatig te raadplegen.

2. VERZAMELDE INFORMATIE

Persoonlijke informatie is alle informatie waarmee een persoon kan worden geïdentificeerd, waaronder maar niet beperkt tot: voor- en achternaam, geboortedatum, woonadres, e-mailadres, telefoonnummer of andere relevante gegevens (“Persoonlijke Informatie”).

Wanneer u onze website gebruikt, een account registreert of gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij u vragen om Persoonlijke Informatie te verstrekken. Deze informatie kan onder meer bestaan uit contactgegevens (zoals telefoonnummer), verzendgegevens, facturatiegegevens, transactiegeschiedenis, voorkeuren met betrekking tot websitegebruik en feedback over onze diensten.

Deze gegevens worden door ons opgeslagen op servers die zich in Costa Rica, Jaco en mogelijk andere locaties bevinden. Tijdens uw interactie met onze diensten verzamelen onze servers automatisch bepaalde administratieve en verkeersgegevens, waaronder IP-adres, tijd en datum van toegang, bezochte pagina’s, taalinstellingen, foutmeldingen en gebruikte browser. Deze informatie is noodzakelijk voor het functioneren en de kwaliteit van onze diensten.

Wij verzamelen geen Persoonlijke Informatie zonder uw medeweten.

3. METHODEN VAN GEGEVENSVERZAMELING EN -VERWERKING

Wij kunnen automatisch gegevens verzamelen zoals hierboven beschreven en Persoonlijke Informatie ontvangen wanneer u deze verstrekt via onze diensten of andere communicatiekanalen binnen BoomsBet.

Daarnaast kunnen wij Persoonlijke Informatie ontvangen van online leveranciers, dienstverleners of wettelijk verkregen klantenlijsten van derden. Wij maken tevens gebruik van externe dienstverleners voor technische ondersteuning, betalingsverwerking en accountbeheer.

Wij hebben toegang tot alle informatie die u verstrekt aan deze derden en gebruiken deze uitsluitend in overeenstemming met dit Privacybeleid. Persoonlijke Informatie wordt alleen aan derden verstrekt zoals beschreven in dit beleid. Wij nemen passende maatregelen om ervoor te zorgen dat onze samenwerkingspartners uw privacy beschermen.

4. GEBRUIK VAN INFORMATIE

Wij gebruiken uw Persoonlijke Informatie om onze diensten te leveren, klantenondersteuning te bieden, beveiligings- en verificatiecontroles uit te voeren, online transacties te verwerken, deelname aan promoties mogelijk te maken en om te voldoen aan zakelijke en wettelijke vereisten.

In dit kader kunnen wij uw Persoonlijke Informatie delen met zorgvuldig geselecteerde partners, waaronder partijen waarmee gegevensuitwisselingsovereenkomsten bestaan.

Uw Persoonlijke Informatie kan ook worden gebruikt om u te informeren over promotionele aanbiedingen, producten en diensten van BoomsBet, evenals aanbiedingen van onze partners. Deelname aan enquêtes of wedstrijden is volledig vrijwillig. Door het accepteren van prijzen of winsten stemt u in met het gebruik van uw naam voor promotionele doeleinden, voor zover wettelijk toegestaan.

Tenzij u zich hiervoor heeft afgemeld, kunnen wij uw contactgegevens gebruiken om u marketingcommunicatie te sturen over onze producten, diensten en aanbiedingen, inclusief andere kansspelproducten en geselecteerde diensten van derden.

5. UITGESLOTEN BEKENDMAKINGEN

Wij kunnen uw Persoonlijke Informatie bekendmaken indien dit wettelijk vereist is of indien wij te goeder trouw van mening zijn dat een dergelijke bekendmaking noodzakelijk is om: (1) te voldoen aan een gerechtelijk bevel, wettelijke verplichting of juridisch proces; (2) onze rechten of eigendommen te beschermen en te verdedigen; of (3) de veiligheid van gebruikers van onze diensten of het publiek te waarborgen.

Indien wij vaststellen dat u fraude hebt gepleegd of geprobeerd heeft te plegen, waaronder maar niet beperkt tot spelmanipulatie, betalingsfraude, het gebruik van gestolen betaalmiddelen, chargebacks of andere verboden transacties (zoals witwassen), behouden wij ons het recht voor deze informatie, inclusief uw identiteit, te delen met andere online gokplatforms, financiële instellingen, kredietkaartmaatschappijen en bevoegde autoriteiten.

Voor onderzoeksdoeleinden ter voorkoming van verslaving kan informatie in geanonimiseerde vorm worden gedeeld met relevante instellingen.

6. TOEGANG EN AFMELDING

U kunt zich op elk moment afmelden voor het ontvangen van promotionele communicatie via uw accountinstellingen op onze website, via een afmeldlink in onze e-mails, of door contact op te nemen met onze klantenservice.

Daarnaast kunt u contact met ons opnemen indien u: (1) de juistheid van uw Persoonlijke Informatie wilt verifiëren; (2) uw gegevens wilt bijwerken; of (3) een klacht wilt indienen over het gebruik van uw Persoonlijke Informatie.

Op verzoek zullen wij uw gegevens bijwerken of markeren om toekomstig gebruik voor marketingdoeleinden te beperken, mits u de noodzaak van dergelijke wijzigingen aantoont. Dit laat onverlet dat wij Persoonlijke Informatie mogen bewaren indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

7. COOKIES

Informatie die op uw apparaat wordt opgeslagen

Wanneer u onze diensten bezoekt, kunnen wij informatie op uw apparaat opslaan in de vorm van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst om uw voorkeuren te onthouden. Wij maken ook gebruik van Local Shared Objects, beter bekend als “flash cookies”.

Cookies en flash cookies geven ons geen toegang tot andere gegevens op uw apparaat. Zij worden uitsluitend gebruikt om uw gebruik van onze diensten te analyseren, het verkeer op onze website te monitoren en onze dienstverlening te verbeteren. Daarnaast maken wij gebruik van cookies van derden om relevantere advertenties aan te bieden.

Strikt noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn essentieel om u in staat te stellen onze website te gebruiken en beveiligde onderdelen te openen of financiële transacties uit te voeren. Zonder deze cookies kunnen onze diensten niet correct functioneren.

Tijdens het registratieproces

Deze cookies slaan informatie op die tijdens uw registratie wordt verzameld en stellen ons in staat u te herkennen als klant en u de gevraagde diensten te leveren. Ze helpen ons ook uw interesses beter te begrijpen en uw gebruikerservaring te verbeteren.

Op onze website

Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

‘Sessiecookies’: Deze cookies worden tijdelijk opgeslagen en verlopen zodra u uw browser sluit. Ze zorgen voor een snellere navigatie en gepersonaliseerde inhoud.

‘Permanente cookies’: Deze cookies blijven gedurende een vooraf bepaalde periode op uw apparaat opgeslagen. Flash cookies vallen ook onder deze categorie.

‘Analytische cookies’: Deze cookies helpen ons het aantal bezoekers te analyseren en te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, zodat wij de functionaliteit kunnen verbeteren.

U kunt cookies accepteren of weigeren via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies invloed kan hebben op de functionaliteit van onze diensten.

Flash cookies

U kunt het gebruik van flash cookies beheren via de instellingen van uw Flash Player. In oudere browsers of Flash Player-versies zijn deze instellingen mogelijk niet beschikbaar. Wij raden aan uw software regelmatig bij te werken.

Indien u cookies weigert, kunnen bepaalde functies van onze website beperkt zijn.

8. TOESTEMMING VOOR GEBRUIK VAN ELEKTRONISCHE BETALINGSDIENSTEN

Voor het spelen met echt geld dient u geld naar ons over te maken en van ons te ontvangen. Wij maken gebruik van externe betalingsdienstverleners voor het verwerken van deze transacties.

Door dit Privacybeleid te accepteren, stemt u in met de verwerking en, indien nodig, de internationale overdracht van uw Persoonlijke Informatie ten behoeve van betalingsverwerking. Wij treffen passende maatregelen om uw privacy te beschermen.

9. TOESTEMMING VOOR VEILIGHEIDSCONTROLES

Wij behouden ons het recht voor om op elk moment veiligheidscontroles uit te voeren om uw registratiegegevens en financiële transacties te verifiëren en om naleving van onze Algemene Voorwaarden en toepasselijke wetgeving te waarborgen.

Door gebruik te maken van onze diensten verleent u ons toestemming om uw Persoonlijke Informatie te gebruiken en te delen met derden voor verificatiedoeleinden, inclusief internationale gegevensoverdracht. U stemt er tevens mee in om aanvullende documentatie te verstrekken indien dit noodzakelijk is.

10. BEVEILIGING

Wij begrijpen het belang van gegevensbeveiliging en passen passende technische en organisatorische maatregelen toe om uw Persoonlijke Informatie te beschermen. Alle gegevens die wij rechtstreeks van u ontvangen, worden opgeslagen in een versleutelde en met een wachtwoord beveiligde database binnen ons beveiligde netwerk, beschermd door moderne firewalltechnologie.

Onze diensten maken gebruik van SSL-encryptie (128-bit). Daarnaast zorgen wij ervoor dat onze dochterondernemingen, agenten, partners en leveranciers vergelijkbare beveiligingsnormen hanteren.

11. BESCHERMING VAN MINDERJARIGEN

Onze diensten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan achttien (18) jaar of de wettelijke minimumleeftijd in hun rechtsgebied. Door gebruik te maken van onze diensten bevestigt u dat u de vereiste wettelijke leeftijd heeft bereikt.

Wij ondernemen actieve stappen om te voorkomen dat minderjarigen toegang krijgen tot onze diensten. Indien wij vaststellen dat een minderjarige Persoonlijke Informatie heeft verstrekt, zullen wij deze informatie onmiddellijk verwijderen.

12. INTERNATIONALE GEGEVENSOVERDRACHT

Persoonlijke Informatie die via onze diensten wordt verzameld, kan worden opgeslagen en verwerkt in elk land waar wij, onze gelieerde ondernemingen, leveranciers of agenten faciliteiten onderhouden.

Door gebruik te maken van onze diensten stemt u uitdrukkelijk in met de overdracht van uw gegevens naar landen buiten uw woonland, waaronder landen die mogelijk niet hetzelfde niveau van gegevensbescherming bieden. Wij nemen echter maatregelen om een passend beschermingsniveau te waarborgen.

13. PRAKTIJKEN VAN DERDEN

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de bescherming van informatie die u verstrekt aan websites van derden die via links toegankelijk zijn vanaf onze diensten, noch voor gegevens die worden verzameld door derden die onze affiliateprogramma’s beheren.

Deze websites en diensten van derden worden onafhankelijk beheerd en vallen onder hun eigen privacybeleid. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor hun inhoud, functionaliteit of gegevensverwerking.

14. JURIDISCHE DISCLAIMER

Onze diensten worden aangeboden op een “AS-IS” en “AS-AVAILABLE” basis, zonder enige vorm van garantie. Wij zijn niet aansprakelijk voor gebeurtenissen buiten onze redelijke controle.

Gezien de complexe en voortdurend veranderende aard van technologie en online dienstverlening kunnen wij geen foutloze prestaties of absolute beveiliging van Persoonlijke Informatie garanderen. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik of de openbaarmaking van Persoonlijke Informatie.

15. INSTEMMING MET HET PRIVACYBELEID

Door gebruik te maken van onze diensten verklaart u zich akkoord met dit Privacybeleid.

Dit Privacybeleid vormt de volledige en exclusieve overeenkomst met betrekking tot privacy en vervangt alle eerdere versies. Het dient te worden gelezen in samenhang met onze Algemene Voorwaarden en eventuele aanvullende voorwaarden op onze platforms.

Wij kunnen dit Privacybeleid periodiek wijzigen. Uw voortgezet gebruik van onze diensten na publicatie van wijzigingen geldt als aanvaarding van het gewijzigde beleid. Wij raden u aan dit Privacybeleid regelmatig te controleren.

Overeenkomstig artikel 77 van de AVG (GDPR) heeft u het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat van uw gewone verblijfplaats, werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk.

16. ANDERE WEBSITES

Onze website kan links bevatten naar externe websites waarover wij geen controle hebben en die niet onder dit Privacybeleid vallen. Beheerders van deze websites kunnen informatie over u verzamelen en verwerken volgens hun eigen privacybeleid.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, werking of mogelijke fouten van dergelijke externe websites.

17. OVERIGE BEPALINGEN

Alle vertalingen van dit Privacybeleid worden uitsluitend ter informatie verstrekt. In geval van tegenstrijdigheden of interpretatieverschillen heeft de Engelstalige versie voorrang.